Conditions d'Utilisation

Conditions générales d'utilisation de nos services

1. Acceptation des Conditions

En utilisant les services d'IPM-International, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description des Services

IPM-International fournit des services de psychotraumatologie et de médiation. Nos services incluent :

  • Consultations en psychotraumatologie
  • Services de médiation
  • Thérapie individuelle et de groupe
  • Formation et recherche

3. Obligations du Client

En tant que client, vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes et complètes
  • Respecter les rendez-vous convenus
  • Informer de tout changement dans votre situation
  • Respecter la confidentialité des autres participants

4. Confidentialité Professionnelle

Nous nous engageons à respecter le secret professionnel conformément aux standards éthiques et légaux suisses et internationaux. Toutes les informations partagées lors des consultations restent strictement confidentielles.

5. Annulation et Remboursement

Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures à l'avance. Les annulations tardives peuvent entraîner des frais. Les politiques de remboursement sont discutées au cas par cas.

6. Limitation de Responsabilité

IPM-International s'efforce de fournir des services de la plus haute qualité. Cependant, nous ne pouvons garantir des résultats spécifiques. Notre responsabilité est limitée aux services effectivement fournis.

7. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus, méthodes et matériels développés par IPM-International sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

8. Modification des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront communiquées aux clients et prendront effet après notification.

9. Droit Applicable

Ces conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux de Neuchâtel, Suisse.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous :

Email: info@ipm-int.org

Téléphone: +41 58 201 06 10

Adresse: Grand-rue 1A, CH-2000 Neuchâtel, Switzerland

Ces conditions d'utilisation ont été mises à jour le 1er janvier 2025.